A modern vállalatok sikerének egyik legfontosabb tényezője, hogy mennyire képesek összehangolni szervezeti struktúrájukat a rendelkezésre álló humán erőforrással. A gyorsan változó piaci környezet, a folyamatos technológiai fejlődés és az egyre összetettebb munkafolyamatok miatt ma már nem elég csupán betölteni a pozíciókat; a vállalatoknak pontosan kell látniuk, milyen kompetenciák állnak rendelkezésre, és hogyan kapcsolhatók össze a szervezeti célokkal.

Szervezettervezés és a kompetenciamenedzsment együttes alkalmazása kulcsfontosságú: lehetővé teszi, hogy minden dolgozó olyan feladatot lásson el, amely megfelel képességeinek, érdeklődésének és fejlesztési potenciáljának. A szervezettervezés lényege a vállalat működési struktúrájának átgondolt kialakítása. Ez magában foglalja a folyamatok, felelősségi körök, munkakörök és kapcsolódási pontok meghatározását. A jól felépített szervezet logikus, átlátható, támogatja a hatékony információáramlást és minimalizálja a párhuzamosságokat vagy hiányosságokat. Azonban a struktúra önmagában nem elegendő: csak akkor működik hatékonyan, ha a megfelelő emberek töltik be a kulcspozíciókat. Ebben válik fontossá a kompetenciamenedzsment, amely rendszerszinten térképezi fel az alkalmazottak tudását, készségeit, erősségeit és fejlesztési igényeit.

A kompetenciamenedzsment segítségével a vállalat tisztán látja, hogy mely területeken rendelkezik erős kapacitásokkal, illetve hol vannak hiányosságok, amelyeket képzéssel, átszervezéssel vagy toborzással kell pótolni. Ez nemcsak a kiválasztás és a betanítás folyamatát támogatja, hanem lehetőséget teremt a belső mobilitásra is. Egy jól működő szervezetben a munkatársak karrierútja nem véletlenszerű, hanem előre megtervezett.